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Sunpower-Insolvenz: Maxeon übernimmt Garantiesupport

Anfang August meldete das US-amerikanische Photovoltaik-Unternehmen Sunpower Insolvenz an. In der Folge hat Maxeon Solar Technologies bekannt gegeben, dass es den Garantiesupport für die Sunpower-Module übernehmen wird. Obwohl beide Unternehmen seit 2020 getrennte Wege gehen, zeigt sich Maxeon bereit, Verantwortung für die Garantieansprüche der Sunpower-Kunden zu übernehmen. Die Trennung entstand, als Sunpower sein Produktionsgeschäft abspaltete, was zur Gründung von Maxeon Solar Technologies führte. Seither vertreibt Maxeon seine Solarmodule unter dem Markennamen Sunpower in Europa und anderen Regionen außerhalb der und Kanadas.

Maxeon hat weiter erläutert, dass es bis 2023 einen Liefervertrag für Solarmodule mit Sunpower gab, dieser aber inzwischen gekündigt wurde. Seit dem ersten Quartal 2024 wurden keine weiteren Produkte an Sunpower geliefert. In einer Erklärung auf ihrer Webseite rät Maxeon den Kunden, sich bei Fragen oder Problemen mit ihren Sunpower-Systemen zunächst an den Installateur zu wenden. Das Unternehmen bekräftigte, dass es eng mit diesen Installateuren zusammenarbeiten wird, um eventuelle Garantieprobleme zu lösen.

Um den Kunden eine klare Orientierung zu geben, wird Maxeon demnächst ein detailliertes Garantiedokument auf ihrer Website veröffentlichen. Die Garantien für Produkte von Maxeon haben in der Regel eine Laufzeit von 40 Jahren, was weit über dem branchenüblichen Standard von 25 Jahren liegt. Diese Langzeitgarantie unterstreicht das Vertrauen von Maxeon in die Qualität und Langlebigkeit ihrer Solarmodule und bietet den Kunden zusätzliche Sicherheit in einer Zeit des Umbruchs für die Marke Sunpower.

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